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一个叫做紧急服务后的年轻女性被告知“你肯定会死一天,就像其他人一样”,只是几个小时后她所做的。
22岁的Naomi Musenga致电后悲惨地逝世斯特拉斯堡救护车服务,因为她患有严重的胃痛。
在三分钟的电话期间,娜奥米可以听到以弱声说话,说她“将死于”,而且她“非常生病”和很多痛苦,根据地铁。
操作员告诉她:“你肯定会像其他人一样死去,而不是帮助。”
匿名运营商在12月29日电话期间也被匿名运营商告诉Naomi:“如果你不告诉我发生了什么,我会挂断电话。”
运营商而不是发出救护车,而不是发出救护车,并告诉她呼吁一名医生说她无法帮助她。
这位年轻女子们拜访了一名医生,并在救护车赶到医院之前等待五个小时。当她到医院时,她遭受了一个中风,后来死于多个器官失败。
手机运营商现在已经向前辩护,说她不责怪,而是将手指指向她的工作条件。
她在周日晚上告诉法国电视,她受到压力,紧急服务过度劳累。
根据BBC当被问及她是否后悔她所说的话时,运营商回答:“在条件下......让我们说这是不合适的。
“我们经常在压力下......我可以在我的手机上挂在两三个小时内,我没有时间来起床[需求]到处都是,”她说。“我们挂断了,我们拿起了。”
她还说,她在紧急情况下工作的一些同事已经获得了自拿米死亡新闻以来的威胁。必威备用网
她的律师每天举行2,000个电话,胃痛通常不被视为紧急情况。
案件只能亮起,因为Naomi的家人持有录音。运营商已被暂停,并启动调查。
但是,娜奥米的家人拒绝责怪经营者,称他们认识到穷人的工作条件,法国BFMTV报道。
去年一个有心理健康问题的人死亡挂在999后的几个小时操作员。
罗纳德罗素呼吁苏格兰救护车服务遇险,但邻居在躺在地板上找到17个小时。