联合航空首席执行官将备忘录发送给员工，这很荒谬

昨天，医生被强行从联合航空公司的飞行中撤离的镜头昨天震惊了世界。

乘客设法捕捉了该男子被拖离座位的那一刻。他的嘴在斗争中伸出了一只手臂，嘴巴倒了鲜血。

他的罪行？该航空公司已经超额预订了航班，并随机选择的乘客下车，以便他们可以将四名船员放在原地。

问题是，据报道，这个家伙是一名医生，需要上班。

目睹了这一事件的奥德拉·布里奇斯（Audra Bridges）在Facebook上写道：“请分享此视频。我们正在这次航班。联合航空公司（United Airlines）超额预订了飞行。他们随机选择的人开始启动，以便他们的待机人员可以坐下。

“这个人是一名医生，必须在早上去医院。他不想下车。我们都摇摇欲坠，如此恶心。#UnitedAirways”

联合航空公司（United Airlines）首席执行官奥斯卡·穆诺兹（Oscar Munoz）向工作人员发送了一份备忘录，以解释发生了什么事。

您可能会想：'太好了！他们将发出贪婪的道歉，并提出要向他支付数千英镑之类的东西。好吧...不。

他写道：“亲爱的团队，像您一样，我很沮丧地看到并听到昨晚在United Express 3411上从芝加哥驶向路易斯维尔的事情。虽然事实和情况仍在发展。

“正如您将阅读的那样，不幸的是，当我们礼貌地要求脱机的一名乘客拒绝时，这种情况变得更加复杂，并且有必要与芝加哥航空安全人员联系以提供帮助。我们的员工遵循既定程序来处理此类情况。

“尽管我深感遗憾这种情况出现了，但我也强调地站在你们所有人的身后，我想赞扬您继续超越和超越以确保我们正确地飞行。但是，我相信有一些教训我们可以从这种经历中学到的教训，我们正在仔细研究这一事件的情况。

“以尊重和尊严对待我们的客户和彼此是我们的核心，无论情况多么挑战，我们都必须始终记住这一点。

“奥斯卡”

然后，他继续包括初步报告...

3411航班摘要

•4月9日，星期日，曼联快车3411航班被完全登机后，曼联的登机口特工与机组成员接触，他们被告知他们需要登机。

•我们寻求志愿者，然后遵循我们对登机过程的非自愿拒绝（包括提供高达1,000美元的赔偿），当我们与其中一名乘客联系以道歉地解释说他被拒绝登机时，他提高了声音并拒绝遵守船员会员的指示。

•此后几次他接近了几次，以便获得合规，以使飞机脱离飞机，每次他拒绝并变得越来越破坏和好战。

•我们的代理商别无选择，只能致电芝加哥航空安全人员协助将客户从飞行中撤离。他一再拒绝离开。

•芝加哥航空安全官员无法获得他的合作，并在继续抵抗时将他从飞行中移走 - 不违反我们的机组人员和安全官员。

因此，几乎完全避免了责备。

另一个视频捕捉到了流血的男人缠在窗帘上的那一刻，反复说：“杀了我，杀了我，我必须回家”。

他明显地震动和痛苦。公平地说，可能会感到震惊。如果我一无所获地拖出航班，那我就会开始。

以Eman00619的名义的Reddit用户解释说，乘客在大门口被告知航班被超额预订，联合航空公司正在寻找某人在周一乘另一个飞往路易斯维尔的航班。

报价包括400美元和酒店住宿。

布里奇斯说：“布里奇斯说，乘客被允许登机，一旦飞机装满了飞机，被告知四个人需要在周一需要在路易斯维尔进行飞行的待机雇员放弃座位。”

布里奇斯说：“乘客被告知，直到曼联船员坐在席位之前，乘客才会起飞，而报价增加到800美元，但没有人自愿参加。”

据报道，一名经理随后登上飞机，并使用一台计算机选择了四个人被撤离飞行。一对夫妇首先被选中并迅速离开。然后，视频中的医生面临。

联合航空公司在一份声明中说：“在我们的团队寻找志愿者之后，一名客户拒绝自愿离开飞机，并要求执法部门来登场。”

这个人的身份仍然未知。希望他还可以。