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可以在录像中听到咖啡师,说:“是的,他可以在其他地方吃饭”,可以听到拍摄对抗的男人解释说:“但是他买了食物,他为此付出了代价 - 我为此付了。“星巴克员工补充说:“是的,但他不能呆在这里。”
购买这顿饭的好撒玛利亚人继续说:“如果付了食物,他正在吃东西 - 有什么问题?他为食物付款,买了食物。那种食物 - 他不是人吗?
“他正在吃他的食物,你不能只要求他离开,让他完成食物,然后他可以离开。有什么问题?”
在谈话中,无家可归的人坐在埃塞克斯郡绍森德的咖啡连锁店外面的桌子上,继续吃午餐。
根据太阳,食物是由Sajid Kahhllon支付的,Sajid Kahhllon在桌子上发现了该男子清理剩菜的食物。
他告诉该出版物:“看到有人必须寻找这样的食物是很痛苦的。我问他是否饿了,他是否希望我给他买些食物。他回答“是”嗓音。
“我给他买了一个三明治和一个价值8.45英镑的巧克力蛋糕,以便他可以尊敬。离开。
“我了解星巴克的观点,但我仍然觉得需要更加尊重和同理心应对这种情况。我们都是人类,我们都饿了。”
在社交媒体上分享了视频后,星巴克客户现在已将其带到Facebook。一个人写道:“这是可耻的,星巴克。这个可怜的小伙子不允许坐下来吃一顿饭。情况,但请记住,我们距离无家可归者都没有薪水。”
另一个补充说:“星巴克对星巴克的失望非常令人失望……表现出一点同情心,让这个人休息一下。他是一个人,值得尊重。星巴克将来不会得到我的习俗。”
第三个评论说:“对带来食物的绅士做得很好,你是明星又善良的。刚打电话给星巴克客户服务,他们通过社交媒体意识到情况,并正在调查发生了什么。
“我对无家可归的人感到如此 - 他一定感到如此羞辱。”
星巴克的发言人告诉LaDbible:“视频上的互动并不能指示我们努力创造的环境。
“我们正在研究围绕该客户的经验的情况,并将采取适当的行动,以确保我们的商店仍然为每个人欢迎。
“我们希望每个客户都有积极的经验,我们很抱歉在这种情况下我们没有达到这种期望。”