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一个残疾人在被拒绝服役后谈到了他的愤怒麦当劳直通车,因为他正在行动踏板车上。
来自汉普郡戈斯波特的马克·怀特(Mark Waite)只是想要一个汉堡,但在工作人员声称他们不允许他们在踏板车上为顾客服务后被拒之门外。
这位50岁的年轻人患有狼疮和骨质疏松症,他指出,他使用了一款值得一流的3级移动踏板车,该踏板车已注册到DVLA,是麦当劳政策下的有效运输方式。
怀特先生说,他的健康状况使他保持清醒直到凌晨,因此他决定前往附近的Maccies尝试新的Saver菜单汉堡。
餐厅关闭后,这位前工厂工人使用了直通车窗。
怀特先生回想起他对拒绝饭的震惊,他说:“我很难睡觉,所以我去了码头,以为我会在返回的路上得到一些食物。
“我面前有一辆汽车,我让他们做他们的事情,我身后没有一辆汽车。
“它在他们的传感器上注册了我在车辆上 - 但后来我被告知他们不提供移动踏板车。
“我向窗户上的绅士解释说,我的踏板车是DVLA注册的车辆,但我被告知,'对不起,先生,这是一辆流动踏板车,我们不为他们服务。”
“由于我正在使用的止痛药,我无法开车 - 我需要液态吗啡。
“没有残疾人不必感觉自己的残疾是他们的错。这使我离开了那个分支机构。”
他补充说:“这让我感到羞耻,因为我被残疾和治疗方式,我觉得自己受到歧视。
“有许多不同风格的移动踏板车。这是A级3,DVLA已批准,可以在道路上驱动,已保险和征税。
“一旦我向他们解释说这是3级,他们应该接受它并接受命令,让我继续前进。”
根据麦当劳的网站,“通行车道是为汽车,货车,卡车和值得道路的行动踏板车制造的”。
在听说事件后,麦当劳向怀特先生道歉,并说工作人员没有意识到他有一个有效的踏板车。
一位发言人说:“我们想向相关客户道歉。
“我们提醒团队该程序,以确保这不会再次发生。员工现在直接向该客户道歉。”