阿斯达司机拒绝帮孕妇把买的东西搬上楼

一名怀孕的妈妈称，阿斯达的送货司机让她把价值200英镑的购物物品搬上两层楼梯，却拒绝帮她。

她还声称超市送给她——一名孕妇——一瓶香槟作为道歉。

来自西伦敦的20岁的艾米·娜塔莎·波顿在阿斯达网上为她订购了一件商品，但她对送餐司机不愿帮助她的行为感到非常羞愧，于是她开始拍摄送餐司机的行为。

可以听到她紧张地喘气，而她年幼的儿子在后面哭泣。司机一直在把她买的东西倒在楼梯底部的地板上，声称东西不在袋子里，因为他“跑了”。

她问他:“你能不能帮我做最后一点，因为我的儿子在上面哭得死去不来?”

司机只是简单地回答:“我不愿意。”

她反唇相讥:“你不愿意?但这是你的工作。”

老实说，这似乎是一个足够公平的观察。

艾米随后将视频上传到脸书上，并补充道:“这种事情不应该发生在任何人身上——身体不好、孤独、老人、残疾人、孕妇!!”它不应该发生。这叫送货上门。

“我怀孕了，骨盆有问题，不得不一个人带着每月200英镑的购物费用逛两层楼。我别无选择，只能让儿子独自哭泣。”

在她向他们报告了这一事件后，阿斯达把事情搞得更糟了，还送了一瓶酒表示道歉。

在她的脸书帖子中，她继续说道:“Feltham Asda给了我一瓶香槟和一些花，并对司机的失职表示深深的歉意。

“不，我不会喝的，我录音不是为了补偿。

“这将被进一步推进，因为它需要停止发生。阿斯达需要对司机和他们的客户服务负责。”

当LADbible联系Asda发表声明时，一位发言人说:“我们一直努力为客户提供优质服务，但显然我们在这种场合搞错了，我们真的很抱歉。”

“这违反了我们的家庭购物政策，我们已经向波顿女士道歉，并正在与她联系，试图做出补偿。”

尽管如此，这段视频还是在网上引起了很多人的愤怒，许多人要求这名快递员丢掉工作。

阿斯达还指出，为了进一步道歉，艾米的店铺全部费用都被退还了。