凯伦(Karen)的餐馆在门口转身后使顾客生气
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当您听到Karen的Diner的消息时,您已经可以猜测您可能会收到什么服务。
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对于那些不认识的人来说,凯伦(Karen)以美味的食物而自豪,而是“可怕的服务” - 与沼泽标准的餐馆相比,这肯定使它非常独特。
而且该专营权的特色是蒂克托克,许多参观者在网上发布了他们可怕的服务体验。
尽管员工对客户可能非常不礼貌,但员工和客户的一些界限无法通过。
不幸的是,伯明翰的一些凯伦(Karen)的餐馆客户声称自己被拒之门外,因为他们无法提供过敏保证,因此遭到了愤怒。
雷蒙德在谈到2023年1月的孙女所谓的经历时,在TripAdvisor上写道:“我的女儿在12月30日预订了孙女的生日,但由于我的另一个孙女有过敏,即使他们说他们会坐下来,所以也无法参加。女儿和朋友仍然可以享受这次享受,他们被告知不得不离开。”
有人声称,由于朋友的乳制品不宽容,他们被拒绝进入。
另一位客户说:“与10人一起访问,预订预订和100英镑的押金,但是由于我的乳制品不耐受,我们被拒之门外。
“食物过敏在法律上被认为是一种残疾,他们不会想象拒绝进入身体残疾的人,但他们会根据无法控制的条件拒绝进入他人。”
投诉后,凯伦(Karen)的餐厅提供了答复,称所有客户在预订时都被告知所有顾客过敏政策。
根据病态的chir,餐馆说:“这导致一项指令不提供任何过敏保证。
“所有被预订的客户都已获悉此限制,显然所有客户都在进入时被告知。
“删除指令取决于环境健康的随机检查,不幸的是直到3月27日才发生。
“实际上,他们被邀请在访问日期之前几周检查。在检查后,伯明翰立即获得了五星级评分,从而使他们能够充分发挥作用。
“这家餐厅在过去六个月中为超过50,000人提供服务,其开放式评级评论高于标准4.4星。”
LaDbible已与Karen的Diner和Birmingham市议会联系以进行进一步评论。