EasyJet被迫在暑假取消1,700架航班,这将影响180,000英国人
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EasyJet在整个夏季取消了大约1,700次航班,被认为有100,000多名乘客受到影响。
该航空公司从7月到9月削减了航班,似乎有多达18万名客户受到影响。
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根据新闻协会的说法,大多数取消是在盖特威克机场西萨塞克斯预计在星期五和整个周末起飞的航班预计将有最大的干扰风险。
EasyJet的发言人说,约有95%的乘客将飞往被取消的乘客航班已被安置在替代航班上。
空中交通管制(ATC)限制被认为是取消的原因。
与战争有关的罢工和空域关闭引起的ATC限制乌克兰预计今年夏天将是航空公司面临的最大问题之一。
管理欧洲领空的Eurocontrol最近警告说,航空公司的需求“可能接近容量”欧洲,包括伦敦,布鲁塞尔和马德里。
该航空公司已向受影响的客户道歉,并表示将有机会重新预订或退还航班。
在给PA的声明中,EasyJet说:“我们目前正在运营大约1,800次航班,每天载有大约25万名客户,而飞行员和飞行员的飞行比以往任何时候都多,并且像所有航空公司一样,我们持续审查我们的航班。
“正如Eurocontrol所说的那样,由于乌克兰的战争导致了前所未有的ATC延迟,整个行业在今年夏天看到了具有挑战性的条件,并进一步潜在的ATC罢工行动。
“因此,我们已经对我们的计划进行了一些预先调整,以合并盖特威克的少量航班,在那里我们有多个日常频率,以帮助我们在旅行当天减轻这些外部挑战,我们继续继续在此期间,运营约90,000架航班。
“受到影响的客户正在获悉,其中95%的客户被重新预订到另一种航班上,所有客户都可以选择重新预订或获得退款。
“我们为这可能造成的任何不便,我们感到抱歉。”
然后,EasyJet继续强调,取消与员工短缺无关,这导致了去年旅行的混乱。
一位行业专家警告说,PA,航空公司需要更好地计划避免今年令人失望的度假者。
PC Agency Travel Consultancy的首席执行官Paul Charles表示:“我已经警告了一段时间,我们的英国机场基础设施以及航空公司和地面处理人员的不断人士无法应对夏季的巨大需求。
“航空公司必须在计划和交付方面变得更好,而不是在短时间内让客户失望。”