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一对夫妇声称他们被带到错误的国家之后,遭受了愤怒瑞安航空。
在与“恐怖”队列作斗争之后曼彻斯特机场为了赶上航班,两人声称他们到达大门,并由航空公司员工检查护照和登机通行证。
然后,他们被带到一套楼梯上,并将其带到飞行中,他们认为这是将他们带到斯堪的纳维亚半岛。
西蒙说,他们提出要再次向飞机的员工展示登机通行证,但在被告知要坐在他们的座位之前,被告知“不用担心”。
直到另一边的护照控制中,他们在法国人接受法国人的身影,他们意识到他们在法国城市博瓦(Beauvais),距离他们以为自己的前进约750英里,他们才想到太多了。
Ryanair说,乘坐乘客的责任是乘客,并补充说,沿途有“接触点”,应帮助乘客检查一下,并告诉他们航班的目的地。
但是,西蒙坚持认为,他在PA系统上没有听到任何英语公告。
他告诉了曼彻斯特晚上新闻必威备用网:“当您应该去哥本哈根时,在巴黎附近某个地方降落的震惊是荒谬的。
“我想了解这到底是如何发生的。”
他希望对瑞安航空道歉,并希望他们能退还航班的价格,并向他偿还他在法国时乘坐的酒店和出租车。
他总共声称他必须花费930英镑以上。
西蒙(Simon)认为,他们在12月17日在安全部门等待了两个多小时。
他说:“安全队列绝对是巨大的,我们都像牛一样被挤进去。似乎我们会错过飞行。
“当我们越过洗发水警察时,我们走进机场,最后一次呼吁哥本哈根。
“已经过去了出发时间,所以我们只是把它踢到大门。
“我们到达那里,三名Ryanair工作人员问我们是否在那里去哥本哈根。
“前方和右侧有一个红色的塑料链链,所以我们转到左边和那里的飞机。”
他继续说:“我们继续前进,还有大约六名乘客,这并不奇怪,因为这么多人缺少航班。
“我确实向空姐展示了我的登机牌,她说‘哦,不用担心’。
“我在汗水中滴水。
“我们的座位号是免费的,所以我们坐下了。
“我们的时间超过了预期的时间,当我们走进机场时,我以为我不认识它,我去了哥本哈根很多。
“我们以'Bonjour'在护照控制中受到欢迎,很明显我们在法国。”
尽管如此,他们充分利用了它。
他说:“我们经历了安全,发现一个说英语的人告诉我们我们在哪里。”
“他要去巴黎,所以我们问我们是否可以共享出租车。
“我们度过了一个愉快的周末,在返回的路上,我们一直从瑞安航空(Ryanair)收到有关返回哥本哈根航班被推迟的消息。”
他总共花费了1,108欧元,包括航班,酒店和出租车。
他总结说:“花了几个小时打电话给瑞安航空并填写在线表格之后,我的投诉显示为“解决”。
“周一我被告知我将在三天内与我联系。今天(星期五)我再次打电话,有人挂在我身上。
“这确实是一场演出。”
LaDbible已联系Ryanair发表评论。