养老金领取者在阿尔迪(Aldi
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帕特(Pat)和贝蒂·伯克(Betty Burke)遇到了肯特(Kent)的交易家附近的那辆废弃的手推车,并决定将其带离街道,甚至给它清理干净。
但是,在与Aldi联系以让公司知道他们拥有其中一辆手推车之后,这对夫妇在收集之前进行了漫长的等待。
81岁的贝蒂说,她无法自己返回手推车,因为它太大了,无法安装在车内,因为她是82岁的丈夫帕特(Pat)的全职照顾者,她有许多健康状况视力丧失。
他们的家中没有空间,没有其他选择,这对夫妇在等待它被捡起时,必须将其留在他们的前花园中。
贝蒂最初被告知有人会来收集手推车,但是当没有人到达时,她又有两次与他们取得联系,试图对其进行整理。这两个都没有证明富有成果。
这对夫妇甚至三度访问了Aldi的当地分支,让他们知道手推车,但再次没有成功。
贝蒂说:“这都是胡说八道。它没有受到损坏,因此他们可以过来将其立即转回去。我什至为他们清理了它。
“他们的员工之一需要15至20分钟才能走过去。
“把它留在那里似乎是邪恶的。它可能会破坏。我告诉我这些手推车的费用约为100英镑。”
贝蒂补充说:“他们告诉我们,他们很抱歉没有收集到,但最终我们被告知必须由总部处理。”
帕特(Pat)是市议会环境卫生委员会的前主席,他说:“我不想看到事情被扔掉并浪费。
“因为我残疾了,所以我无法将其带回那里。我很想能够。”
最终,在当地报纸的干预后,手推车于7月5日被接送,此后这家超市连锁店道歉。必威备用网
ALDI的一位发言人说:“对于给伯克夫妇造成的不便,我们深表歉意。
“我们很高兴这已经由他们当地商店的团队解决。”
该公司表示,从手推车检索公司到Aldi的客户服务团队的回应延迟,阻止了该公司的收集。